FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie werden die Anfahrtskosten berechnet?

Wir berechnen die Anfahrtskosten mit Hilfe von Google Maps. Als Ausgangspunkt dient dabei der Hauptbahnhof der jeweiligen Stadt des Standorts, da es sich dabei in der Regel für den zentralsten Ort handelt. Die somit ermittelten Kilometer bestimmen die Höhe der Anfahrtskosten. Die Pauschalen der Entfernungen lassen sich aus der Preisliste des jeweiligen Standorts entnehmen.

Wie hoch sind die Kosten für den Unterricht?

Eine Preisliste für den Unterricht ist auf jeder Standort-Seite zu finden. Bitte achte darauf, dass Du die passende Preisliste für den gewünschten Standort herunterlädst, da die Kosten für die Gebühren an den verschiedenen Standorten variieren.

Wie und wann kann ich das Semesterabo kündigen?

Das Semesterabo kann mit einer Frist von vier Wochen zum 30.03 und zum 30.09 eines jeden Jahres gekündigt werden. Sonderkündigungen, etwa bedingt durch Krankheit oder Umzug, besprichst Du am besten direkt mit der Schulleitung. Bitte achte darauf, dass die Kündigung schriftlich vorliegen muss.

Wie vereinbare ich eine Probestunde?

Das Musikschultaxi bietet eine kostenlose Probestunde für das Semesterabo und die laufenden Kurse, also etwa die musikalische Früherziehung, an. Für Angebote wie die 6er Karte oder die Einzelstunden kann keine kostenlose Probestunde vereinbart werden.

Wie kann ich mich verbindlich beim Musikschultaxi anmelden?

Zum einen findest Du auf der jeweiligen Standort-Seite ein entsprechendes Formular zur Anmeldung im PDF-Format, das Du ausgefüllt und unterschrieben an das Musikschultaxi schickst – entweder postalisch, per Mail oder in eingescannter Fassung. Zum anderen hast Du die Möglichkeit, Dich direkt über ein Onlineformular anzumelden.

Was passiert, wenn ich meinen Unterricht absage?

Wenn der Unterricht seitens des Schülers abgesagt wird, besteht zunächst kein Anspruch auf einen Nachholtermin. Wir sind dennoch bemüht, Dir einen Ersatztermin anzubieten, sofern es mit dem jeweiligen Lehrer zeitlich vereinbar ist.
Im Falle von Einzelstunden oder im Rahmen der Sechserkarte müssen Termine, die kurzfristig (also bis 24 Stunden vor Beginn) abgesagt werden, trotzdem bezahlt werden.

Was passiert, wenn der Lehrer seine Unterrichtsstunde absagt?

Sollte es einmal vorkommen, dass der Lehrer eine Unterrichtsstunde absagen muss, wird er zunächst versuchen, einen Nachholtermin zu vereinbaren. Sollte es keine Möglichkeit geben, den Unterricht nachzuholen, wird die Stunde in der nächsten Abrechnung selbstverständlich mit der Gebühr verrechnet.

Werden die Ferien im Semesterabo durchbezahlt?

Die Kosten für das Semesterabo sind anteilig auf zwölf Monate verteilt, um den Verwaltungsaufwand gering zu halten. Die Gebühren werden jeweils gegen Mitte des Monats eingezogen.

Gibt es Ermäßigungen für den Unterricht?

Auf Antrag prüfen wir gerne, ob Anspruch auf Ermäßigungen besteht. Mögliche Ansätze ergeben sich hier zum Beispiel durch einen Geschwisterrabatt.

Gibt es Leihinstrumente beim Musikschultaxi?

Dem Musikschultaxi steht eine Reihe von Leihinstrumenten zur Verfügung, die auf Anfrage gegen eine Gebühr an die Schüler verliehen werden können. Ein Anspruch auf ein Leihinstrument kann dabei jedoch leider nicht gewährleistet werden. Wir unterstützen Dich gerne, falls Du deshalb etwa über Drittanbieter ein Schülerinstrument leihen möchtest!

Ist ein Fächer- oder Lehrerwechsel möglich, ohne sich erneut anzumelden?

Ein Fächer- oder Lehrerwechsel ist ohne erneute Anmeldung möglich, sofern wir in dem gewünschten Fach die nötigen Kapazitäten haben. Bitte beachte, dass es aus organisatorischen Gründen womöglich bis zu vier Wochen dauert, ehe ein Lehrerwechsel durchgeführt werden kann. 

Kann ich den Unterricht in Bar bezahlen?

Aus organisatorischen Gründen ist es nicht möglich, den Unterricht bar zu zahlen. Sollte ein Lehrer – aus welchen Gründen auch immer – Bargeld entgegennehmen, können wir dies leider nicht als gültige Zahlung des Musikschultaxis akzeptieren.

Wie kann ich mich für den Unterricht anmelden?

Nutze das Kontaktformular auf unserer Homepage und wähle den gewünschten Standort sowie das Unterrichtsfach, für das Du dich interessierst. Wir melden uns umgehend bei Dir, um einen Termin zu vereinbaren. Darüber hinaus beraten wir Dich zu unseren regulären Öffnungszeiten gerne telefonisch.

Kann man den Unterricht pausieren?

In Sonderfällen gestatten wir eine Pausierung des Unterrichts. Dies ist jedoch nur nach Rücksprache mit dem Sekretariat möglich.

Was passiert, wenn ich längere Zeit krank bin?

Bei längerem Ausfall des Schülers, etwa durch Krankheit bedingt, kann der Bankeinzug pausiert werden.

Wie kann ich meinen Musikschultaxi Gutschein einlösen?

Der Gutschein kann für das gesamte Angebot eingelöst werden. Der jeweilige Betrag wird dabei mit den entstehenden Kosten verrechnet.